送货实拍

番禺电商团队外设补给

电商团队客服工位键盘鼠标高频使用，按季度补给并留 5% 备机。

番禺一支电商团队，客服 20 个工位，键盘鼠标一天用十几个小时，损耗比普通办公室快得多。客服用的多是办公键鼠套装，键盘键帽磨光、鼠标微动双击是常态。

我们按工位建了台账，每个工位记了型号和启用月份。季度核对一次，损耗集中的工位提前换，另外常备 2 套备机。

补给做下来最大的变化是“不再临时断档”。客服鼠标双击到没法点确认，之前要停工等采购，现在行政从备机里拿一套换上，五分钟恢复。

这类高强度场景我们一般建议键盘选 PBT 键帽的型号（耐磨不打油），鼠标选静音微动的，寿命比普通款长一截。